在櫥柜企業(yè)終端銷售渠道上,經(jīng)銷商的門店經(jīng)營,賣場專賣店都是不可或缺的渠道模式之一。而門店作為櫥柜企業(yè)直面消費(fèi)者的終端場所,正在被無數(shù)企業(yè)慢慢導(dǎo)入自營規(guī)劃。
縱觀櫥柜企業(yè)的各種營銷策略,從價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)再到現(xiàn)今的品牌戰(zhàn),盡管營銷手段不斷的創(chuàng)新,但仍然讓櫥柜行業(yè)舉步維艱。在綜合實力競爭的時代,玩概念和打價格戰(zhàn)這兩大營銷慣用招數(shù)已經(jīng)無法改變現(xiàn)狀為企業(yè)爭得市場蛋糕,相反將對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展帶來嚴(yán)重后患。
店面面積不是越大越好
走進(jìn)各大櫥柜賣場,幾百平方米的櫥柜專賣店已是很常見。而當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入某些“虛胖”的櫥柜店面時會發(fā)現(xiàn),滿地的地臺上,其實品種也就那么幾個。雖然每個品種出樣都只有幾平方米大小,但還是會有很多重復(fù)。
這說明拿這么大的場地做展示是不必要的,只是廠家認(rèn)為使門面看上去顯高端的一種錯誤營銷表現(xiàn)。這在鋪?zhàn)庀鄬^為低廉的二、三級城市暫時不是問題,但在一些價格競爭激烈、鋪?zhàn)廨^為昂貴的大城市,這樣做的后果無疑是在自殺。
櫥柜導(dǎo)購須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)
此外,對于櫥柜產(chǎn)品的構(gòu)造、產(chǎn)品功能等,不少消費(fèi)者都不太了解,因此很多時候,消費(fèi)者的購買欲取決于櫥柜終端銷售的導(dǎo)購人員現(xiàn)場的發(fā)揮和引導(dǎo)。但現(xiàn)在不少店門的導(dǎo)購人員自己本身也是“門外漢”,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)知識及銷售技巧的培訓(xùn),甚至以訛傳訛的接受一些專業(yè)方面錯誤的信息。
因此,櫥柜導(dǎo)購人員在銷售產(chǎn)品時,不知道要靠什么去打動顧客的心,有時在急于求成之下不免會講出一些過分夸大的話,如此誤導(dǎo)消費(fèi)者的后果就是為日后的投訴埋下了禍根。
櫥柜企業(yè)的各種人才儲備與招攬具有強(qiáng)大的優(yōu)勢,所以門店經(jīng)營者必須強(qiáng)化自身能力,通過有效的市場擴(kuò)張來化解愈來愈強(qiáng)的競爭風(fēng)險。作為一個優(yōu)秀的櫥柜店面經(jīng)營者,也需要科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略來填充自己的門店經(jīng)營,不僅要保證店面銷售的穩(wěn)步增長,也要讓員工清晰的看到發(fā)展前景。